Desde elegir en qué redes sociales centrarse hasta desarrollar un ritmo de contenidos que resuene con la audiencia de cada plataforma, no es de extrañar que el marketing en redes sociales pueda resultar abrumador.
Sin embargo, las redes sociales son un componente fundamental del crecimiento personal y profesional en Internet. ¿Por dónde empezar?
En este artículo, te guiaremos en la creación de una audiencia y la monetización de tu presencia en plataformas de medios sociales populares como Twitter (“X”), Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube y TikTok, además de señalar las ofertas únicas de cada plataforma y la demografía de la audiencia.
Al final, deberías ser capaz de aplicar esta forma de pensar a tu propia marca para aislar qué plataformas podrían funcionar mejor para ti.
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Elegir la plataforma adecuada
Existe la idea errónea de que todas las marcas deben estar presentes en todas las plataformas sociales. Después de todo, si no lo están, entonces están dejando pasar la exposición potencial de la audiencia, ¿verdad? Bueno, sí, hasta cierto punto. Pero exponerse por exponerse no siempre es productivo.
Parte del marketing en redes sociales consiste en establecer una relación con el público. Si puedes, también quieres generar ingresos a través de esos canales.
Cada plataforma tiene sus propias características y se dirige a un público específico, por lo que las plataformas que utilices dependerán en gran medida de lo que quieras conseguir. Veamos algunas consideraciones para elegir la plataforma adecuada.
Tenga en cuenta su público
Las plataformas de redes sociales a las que dé prioridad deben estar en consonancia con su público objetivo:
- Twitter (“X”) puede ser perfecto para un público general
- Mientras que LinkedIn es mucho más adecuada para los profesionales de los negocios
- Y si tu público pasa la mayor parte del tiempo en TikTok, ése será uno de los primeros lugares en los que deberás estar presente.
Pero, ¿y si no sabes dónde pasa el tiempo tu público? Entonces es cuando tienes que ponerte manos a la obra y explorar esas plataformas por ti mismo.
El principal indicador que buscamos es la actividad de sus competidores en una plataforma determinada.
Si el contenido que rodea a tu sector parece desolador, lo más probable es que tu público ideal no esté en esa plataforma de redes sociales en concreto.
Visibilidad
Se puede crear una audiencia y aumentar la visibilidad en cualquier plataforma de redes sociales. La clave está en crear contenidos atractivos y utilizar distintos tipos de publicaciones.
Dado que los vídeos cortos generan el mayor retorno de la inversión de cualquier estrategia de marketing en redes sociales, deberías explorar tus opciones para producir vídeos que destaquen lo que tu marca hace mejor.
Analiza tu oferta y pregúntate qué parte de ella puedes ofrecer gratis en forma de vídeo:
- Si vendes un producto, puede ser una serie de demostraciones o tutoriales.
- Si vendes un servicio, puede ser una serie de vídeos de instrucciones sobre un tema complejo (en el que eres un experto), con una CTA que anime a tus espectadores a ponerse en contacto contigo para obtener más ayuda.
Son estos fragmentos de contenido breves y digeribles los que abren el apetito de la gente por tu oferta, lo que facilita que se comprometan con tu marca. Recuerda que el contenido de vídeo que desarrolles debe centrarse en ayudar al espectador que busca información.
Generar tráfico en el sitio web
El 75% de los profesionales del marketing afirman que el marketing en redes sociales aumenta el tráfico del sitio web. Pero la forma de utilizar esta táctica depende de su negocio, nicho y audiencia.
Twitter (“X”) sigue siendo una poderosa herramienta para atraer tráfico a un sitio web. Una de sus ventajas únicas es su capacidad para atraer nuevos clientes potenciales, aumentar tu alcance y mejorar la creación de listas de correo electrónico. X es ideal para marcas B2C de diversos sectores, como entretenimiento, salud/bienestar, viajes, alimentación/bebidas y hogar. Si necesitas ayuda con la gestión de cuentas de Twitter, considera los servicios profesionales.
Mientras que algunas empresas locales de servicios pueden tener éxito en X, Facebook ofrece más soluciones para las PYMES. Facebook también es mejor para aumentar el tráfico web de las marcas de moda, especialmente las que utilizan Meta Ads en su estrategia:
B2B y redes profesionales
El 75% de los compradores B2B utilizan las redes sociales para tomar decisiones de compra, pero hay plataformas específicas que las empresas de este espacio deben utilizar.
Si necesitas una recomendación, LinkedIn es una plataforma ideal para quienes se dirigen a un público profesional:
A menudo supera a otros sitios como X a la hora de conseguir suscripciones de correo electrónico, contratar empleados y establecer contactos con otros profesionales.
Dado que LinkedIn es conocida como una plataforma social profesional, utilice este espacio para publicar contenidos relacionados con su negocio.
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Uso de cada plataforma de medios sociales
El 69% de los profesionales del marketing utilizan las redes sociales para dar a conocer su marca, pero cada red tiene sus propias características que puede utilizar para mejorar su visibilidad.
A continuación te explicamos cómo aprovechar el marketing en redes sociales en las plataformas más populares.
Facebook lo tiene prácticamente todo. Es un buen lugar para las publicaciones escritas, tanto largas como cortas. Los vídeos funcionan bien. Las imágenes funcionan bien. Realmente no puedes equivocarte publicando contenido en este canal.
Audiencia
Facebook tiene una base de usuarios diversa que abarca diferentes grupos de edad y demográficos, con la mayoría en el grupo de edad de 18 a 34 años:
Estrategias:
- Crea una página de empresa: Crea una cuenta de empresa Meta con el logotipo de tu marca, foto de portada e información detallada.
- Variedad de contenidos: Comparte una mezcla de contenidos que incluya texto, imágenes y vídeos. Si quieres incluir enlaces a tu sitio web o blog, añádelos en los comentarios. Pero si incluyes un enlace en un anuncio, pega el enlace directamente en el anuncio.
- Participación: Fomente las opiniones de la audiencia formulando preguntas, realizando encuestas y respondiendo a los comentarios.
- Publicidad de pago: Utiliza los anuncios de Facebook para dirigirte a grupos demográficos, intereses y comportamientos específicos. Experimenta con diferentes formatos de anuncios, como anuncios de imágenes, anuncios de vídeo y anuncios en carrusel.
- Grupos de Facebook: Crea un grupo de Facebook con tu marca para interactuar con una comunidad interesada en tu empresa o nicho de mercado.
Instagram es la alternativa más limpia y sencilla a Facebook. Presenta principalmente imágenes y vídeos, lo que permite que estos dos formatos destaquen más que en Facebook o X.
Audiencia
Los usuarios más jóvenes son los principales miembros de la audiencia de Instagram, en particular los Millennials y la Generación Z.
Características y estrategias:
- Narración visual: Céntrate en el contenido visual, como imágenes y vídeos de alta calidad. Instagram Stories y Reels son los mejores para contenidos breves y atractivos.
- Hashtags: Utiliza hashtags relevantes para aumentar la descubribilidad de tu contenido.
- Asociaciones con influencers: Colabora con influencers en tu nicho para impulsar tu visibilidad.
- Funciones de compra: Si tienes una empresa de comercio electrónico, configura Instagram Shopping para que los usuarios puedan comprar productos directamente a través de tus publicaciones.
- Publicaciones constantes: Publica con regularidad para hacer crecer tu marca y atraer a tu audiencia.
Twitter (“X”)
X es rápido. El contenido que publiques debe ser breve e ingenioso. También puedes publicar con mucha más frecuencia en esta plataforma (varias veces al día, fácilmente). Los usuarios de X prácticamente esperan contenidos nuevos y frescos de la misma fuente en el mismo día.
Es un buen lugar para reutilizar el contenido más largo de tus otras ubicaciones y dividirlo en piezas más pequeñas y digeribles que puedas publicar periódicamente cada día.
Audiencia
X es popular entre profesionales, periodistas y personas que buscan noticias de última hora. Deberás dirigirte específicamente a hombres de entre 25 y 34 años:
Estrategias:
- Participación: Interactúa con tu audiencia respondiendo a las menciones, retuiteando contenido relevante y participando en las conversaciones de tendencia.
- Creación de contenidos: Comparta noticias, artículos y perspectivas del sector para posicionar su marca como una autoridad en su nicho.
- Material visual y multimedia: Incorpora imágenes, GIF y vídeos cortos para conseguir más engagement.
- Anuncios en Twitter: Utiliza Twitter Ads para abrir tu negocio a un público más amplio.
- Twitter chats: Organiza chats en tu sector para conectar con personas afines.
Puede que LinkedIn sea un entorno para contenidos más profesionales, pero eso no significa que no pueda colarse material humorístico y desenfadado de vez en cuando.
Una de las mejores cosas que puedes hacer para que tu marca destaque en LinkedIn es publicar memes relacionados con el sector que interrumpan el río de publicaciones centradas en las noticias u opiniones de otras empresas. Nos encanta todo lo que Marketing Millennials publica en LinkedIn, ya que siempre está enraizado con humor en las verdades del sector:
Audiencia
LinkedIn es una plataforma de contactos profesionales, por lo que resulta ideal para el marketing B2B y los contenidos relacionados con la carrera profesional. También querrá dirigirse a hombres de entre 25 y 34 años:
Dado que la mayor parte de la audiencia de LinkedIn es asiática, blanca y latinoamericana, y querrás dirigirte al público de EE.UU., India, Brasil, China e Indonesia.
Estrategias:
- Optimiza tu perfil: Crea un perfil profesional para ti, con un resumen general de tu experiencia laboral y una foto.
- Publica artículos: Comparta contenido de liderazgo intelectual a través de los artículos de LinkedIn para establecer autoridad en su campo.
- Página de empresa: Mantén una página de empresa activa en la que publiques actualizaciones, noticias de la empresa, perspectivas del sector y ofertas de empleo.
- Red de contactos: Conéctese con profesionales y participe en debates sobre consejos del sector, experiencias personales, seminarios web y noticias.
- Anuncios en LinkedIn: Realiza campañas publicitarias para llegar a un público profesional en función de los puestos de trabajo, los sectores, etc.
YouTube
YouTube sigue siendo una opción realmente sólida a la hora de comercializar contenidos de vídeo para tu marca. Los vídeos crean una conexión personal de la que carecen otros formatos. Son estimulantes tanto para los ojos como para los oídos, lo que puede incrustar la imagen de tu marca en la mente de tus espectadores más rápido que los medios estáticos.
Los vídeos que suelen tener mejores resultados en YouTube son:
- Guías prácticas
- Reseñas
- Entretenimiento
- Vídeos educativos
- Vlogs
- Juegos
- Vídeos de unboxing
- Podcasts
Audiencia
YouTube es una plataforma centrada en el vídeo con una base de usuarios muy diversa. Es ideal para creadores de contenidos de vídeo y empresas que quieran compartir tutoriales, reseñas y demostraciones. Deberás dirigirte a un público masculino de entre 25 y 34 años:
Estrategias:
- Contenidos de vídeo: Cree vídeos atractivos y de alta calidad que aborden los intereses y los puntos débiles de su audiencia.
- SEO: Utiliza palabras clave relevantes en los títulos y descripciones de los vídeos para mejorar su visibilidad. Elija las palabras clave teniendo en cuenta el tráfico de búsqueda y la competencia.
- Coherencia temática: Crea un calendario regular de publicaciones para mantener el interés de tu audiencia. Asegúrate de mantener el mismo tipo de temas en tus vídeos. Una de las principales razones por las que la gente se da de baja de los canales de YouTube es porque el creador del canal se ha desviado demasiado del tipo de contenido que sus espectadores esperaban de él.
- Compromiso con la comunidad: Responde a los comentarios y considera la posibilidad de organizar retransmisiones en directo y sesiones de preguntas y respuestas.
- Monetización: Explora opciones de monetización como los anuncios de YouTube, el marketing de afiliación o la venta de productos.
TikTok
TikTok ha aprovechado la viralidad de los vídeos de Instagram para convertirla en una de las mayores aplicaciones para compartir vídeos cortos. Es ideal para publicar pequeños fragmentos de contenido sobre tu marca que pueden captar la atención de la gente rápidamente.
Audiencia
TikTok es popular entre la Generación Z y los millennials más jóvenes.
Estrategias:
- Contenidos breves: Crea vídeos atractivos y cortos que entretengan o eduquen a tu audiencia. Utilice sonidos populares para aumentar la visibilidad de su contenido.
- Retos de moda: Participa en retos de TikTok; pueden ser educativos, como “5 cosas que nunca haré como [en blanco]”, o divertidos, como retos de baile.
- Publica con regularidad: Publica vídeos con regularidad para mantener a tu audiencia enganchada, aumentar tus interacciones y satisfacer al algoritmo.
- Participa con la comunidad: Responde a los comentarios y colabora con otros creadores de TikTok.
- Colaboraciones: Asóciate con influencers de TikTok para aumentar tu alcance.
Monetización en las redes sociales
Si bien la creación de una audiencia es esencial, la monetización de su presencia es el objetivo final para muchos creadores de contenidos y empresas. Actualmente, plataformas como YouTube ofrecen sólidas opciones de monetización, como ingresos por publicidad, patrocinios y venta de productos.
Pero, ¿seguirán el ejemplo otras plataformas? La perspectiva de monetización en plataformas como X, Facebook, LinkedIn e Instagram no es descabellada. TikTok ya ha demostrado que los creadores pueden obtener ingresos sustanciales a través de la plataforma.
No pierdas de vista otras plataformas que puedan introducir modelos de incentivación similares. Recuerda: la clave está en crear contenidos valiosos y atractivos que atraigan a patrocinadores y socios.
Comience a evaluar los sitios de medios sociales adecuados en su estrategia
Publicar en las mejores redes sociales puede ayudar a su marca a mantener su relevancia y aumentar su visibilidad. Pero antes de crear una estrategia de redes sociales, asegúrese de que está utilizando la plataforma adecuada. Centrarse en el mejor canal de medios sociales para su marca puede ayudarle a destacar entre la competencia y prosperar en su espacio.
Si hay algo que deberías aprender de este artículo, es lo siguiente: No intentes hacerlo todo a la vez. No sólo te agobiarás a ti mismo, sino que inevitablemente tendrás que comprometer la calidad de tus resultados para satisfacer al mayor número posible de redes sociales.
En lugar de eso, elige una o dos plataformas a las que puedas dedicar toda tu atención y concéntrate en consolidar tu base de seguidores en ellas antes de lanzarte a otras.
Si estás listo para aumentar la visibilidad online de tu marca y la participación de tu público, los expertos en marketing en redes sociales de Single Grain pueden ayudarte.
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