Si dirige una empresa de software como servicio (SaaS), sabe lo importante que es contar con una estrategia de marketing sólida. Pero puede ser difícil gestionar los esfuerzos de marketing por tu cuenta.
Ahí es donde entra en juego una agencia de marketing SaaS.
Estas agencias se especializan en ayudar a las empresas SaaS a mejorar su presencia en línea, generar clientes potenciales y, en última instancia, hacer crecer su negocio. Pueden ayudarle a mejorar sus MRR (ingresos mensuales recurrentes) y a minimizar la pérdida de clientes de SaaS.
En este post, echaremos un vistazo a las mejores agencias de SaaS con las que considerar asociarse en 2025, basándonos en su reputación, experiencia y casos de éxito de clientes.
ÍNDICE:
La importancia del marketing para las empresas SaaS
El mercado de SaaS ha seguido creciendo a un ritmo constante, con unas 30.000 empresas de SaaS en funcionamiento a finales de este año (que se dispararán a 72.000 el año que viene), alcanzando un valor de 896.200 millones de dólares:
Por un lado, son buenas noticias. Demuestra que cada vez más personas recurren a plataformas de Software como Servicio para resolver sus problemas y retos particulares.
Por otro lado, la naturaleza única del SaaS presenta retos que pueden hacer difícil competir por un trozo de ese pastel multimillonario en un mercado abarrotado.
Con la mayoría de las formas de marketing tradicional, el objetivo es conseguir la venta inicial, que los clientes entreguen sus tarjetas de crédito para hacer una compra única de un producto o servicio. Sólo entonces aspectos como la fidelidad y la retención del cliente adquieren importancia.
Con SaaS, sin embargo, todo el sector se basa en un modelo de suscripción, por lo que es vital centrarse en la retención a largo plazo y en un enfoque continuo y centrado en el cliente desde el principio.
Además, es importante tener en cuenta que el sector SaaS tiende a evolucionar a un ritmo mucho más rápido que otros, con frecuentes actualizaciones de software y mejoras de funciones que deben comunicarse lo antes posible.
Por último, dado que las empresas de SaaS se dedican a resolver los problemas de los usuarios, es lógico que el sector se base más en el marketing de contenidos informativos que ayudan, orientan y educan al público. Semrush Academy es un gran ejemplo del marketing de contenidos educativos que mejor funciona para SaaS:
Los seminarios web, los tutoriales y los centros de conocimiento que ayudan a los usuarios a alcanzar sus objetivos desempeñan un papel más importante en una campaña de éxito que el tipo de esfuerzos de marketing promocional y centrado en las ventas que se despliegan en otros sectores.
Con todo esto en mente, es fácil ver por qué es tan importante trabajar con una agencia que realmente entienda la naturaleza única del marketing SaaS. De esta forma, puede estar seguro de que su estrategia de marketing se ajusta a las demandas específicas del panorama SaaS, maximizando sus posibilidades de éxito en este sector de suscripción en rápida evolución.
¿Qué es una agencia de marketing SaaS?
Una agencia de marketing Sa aS (o agencia de crecimiento SaaS) es una empresa de marketing digital que se centra en la USP del software como servicio de una empresa, identifica su mercado objetivo (en particular los clientes potenciales de alta calidad) y le ayuda a aumentar sus tasas de adopción de software
.Estas agencias son expertas en el espacio SaaS y comprenden las diferencias entre el SaaS y el marketing tradicional:
Ofrecen diversos servicios y estrategias de marketing de SaaS, como la generación y nutrición de clientes potenciales en el contexto de un ciclo de ventas más largo, al tiempo que realizan un seguimiento de las métricas clave para amplificar la captación y retención de clientes, mejorar la marca del software y potenciar el alcance orgánico de los productos de la empresa.
Las empresas de SaaS también deben hacer que su producto destaque para aumentar las demostraciones y la adopción del producto, y disminuir las tasas de abandono. Sin embargo, dado que el número de startups de SaaS sigue creciendo cada año, es un reto para estas empresas establecerse en sus respectivos nichos. Aquí es donde una agencia de generación de prospectos de Sa aS puede ser muy valiosa.
Por lo tanto, los esfuerzos específicos de marketing SaaS son esenciales para que las empresas SaaS atraigan clientes y aumenten las tasas de retención de clientes (a veces conocido como marketing de crecimiento). Por este motivo, muchas empresas de este tipo recurren a agencias de marketing especializadas en productos SaaS.
¿Qué puede hacer por usted una empresa de marketing SaaS?
Estas agencias se encargan de todas las actividades de marketing, como:
- Creación y optimización de contenidos
- Marketing de contenidos
- Creación y optimización del embudo de adquisición de SaaS
- Optimización de motores de búsqueda (SEO)
- Marketing en buscadores (SEM)
- Marketing en redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Marketing de influencers para SaaS
- Optimización de páginas de destino
- Y mucho más
Desde el diseño de sitios web hasta la promoción de aplicaciones y la creación de embudos de marketing para el seguimiento del ROI, las agencias de marketing digital SaaS llevan a cabo todas las tareas para ayudar a escalar el alcance y los beneficios de las empresas SaaS.
Profundiza: Cómo creamos una agencia de marketing B2B SaaS diferente a las demás
Las 5 mejores agencias de marketing SaaS
Si está buscando acelerar el crecimiento de su empresa SaaS B2C o B2B o de su producto de software como servicio, entonces debería considerar trabajar con una agencia de primer nivel.
Aquí están las cinco mejores agencias de SaaS:
1) Single Grain
Single Grain es una agencia de marketing digital de servicio completo centrada en el retorno de la inversión que se especializa en hacer crecer el MRR de su SaaS.
Hace poco más de una década, Eric Siu compró Single Grain y transformó el negocio en decadencia en una agencia multimillonaria de marketing digital de servicio completo. Sus equipos de expertos crean estrategias de marketing personalizadas para cada cliente que se basan en datos, obtienen un alto ROI y aumentan las tasas de conversión.
Tanto si diriges un negocio SaaS B2C como B2B, esta agencia de crecimiento SaaS ofrece asesoramiento experto en marketing para ambos nichos.
Single Grain se especializa en:
- Cuentan con un equipo experto en gestión de PPC con estatus de Premier Google Partner para garantizar que siempre obtengas el mejor valor por cada dólar gastado en campañas publicitarias.
- Tienen experiencia trabajando con empresas multimillonarias como Amazon. Han ayudado tanto a empresas B2C como B2B SaaS (y no SaaS) a generar el máximo de ventas en sus productos.
- Utilizan una combinación de los mejores hacks de crecimiento de marketing digital y se mantienen actualizados sobre las últimas tendencias de marketing SaaS para maximizar las conversiones con el fin de preparar una propuesta de marketing SaaS personalizada para cada cliente.
- Son expertos en optimización de la tasa de conversión(CRO),campañas de pago por clic/PPC, estrategias de marketing de contenidos y otras especialidades que le conseguirán clientes potenciales más cualificados que se traducirán en un mejor crecimiento del negocio.
- Puede ponerse en contacto con su amable equipo de asistencia, que siempre es proactivo y le ofrece la mejor ayuda.
- Su equipo de marketing en redes sociales tiene experiencia en la promoción de productos y servicios en LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram y otros canales líderes.
- Single Grain cuenta con uno de los mejores equipos de SEO y marketing de contenidos del sector para mejorar el tráfico orgánico, los clientes potenciales y las conversiones.
- Tienen experiencia en la adquisición de clientes leales a sus negocios que pueden generar un ingreso recurrente mensual (MRR).
Los mejores clientes:
- Amazon
- Uber
- Drift
- SEMrush
- AirBnB
- Intuit
Precios: Single Grain ofrece planes de precios personalizados basados en los objetivos y necesidades de tu campaña.
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2) Kalungi
Kalungi es una agencia de marketing digital de servicio completo con sede en Seattle, Washington, que se especializa exclusivamente en la industria B2B SaaS.
El equipo cubre toda la gama de servicios de marketing, desde marketing de contenidos y optimización de la tasa de conversión (CRO) hasta publicidad de pago y desarrollo web.
Con ello, la agencia pretende ahorrar a las empresas de SaaS todas las molestias, complicaciones y gastos añadidos de contratar a varias agencias para que se ocupen de los componentes individuales de su estrategia de marketing.
Kalungi se especializa en:
- Kalungi son un socio Gold de HubSpot y ayudan a especializarse en ayudar a las marcas SaaS a utilizar la plataforma para optimizar la gestión de relaciones con los clientes (CRM), la gestión de contenidos y los canales de ventas.
- Su equipo incluye entrenadores de marketing experimentados que pueden trabajar con SaaS CMOS(Chief Marketing Officers) para ayudarles a refinar su enfoque y dirigir los esfuerzos de marketing de su marca.
- Proporcionan una auditoría de marketing de 95 puntos, incluida una hoja de ruta de 90 días en la que se describen las mejoras o ajustes clave que deben realizarse.
- Cuentan con un equipo SEO experimentado que le ayudará a preparar una estrategia SEO sólida para cosechar beneficios a largo plazo. Las tácticas SEO utilizadas se centran en escalar el crecimiento de su producto SaaS y reducir el coste por adquisición.
- Kalungi trabaja con startups emergentes de SaaS para desarrollar y perfeccionar su estrategia de salida al mercado y prepararlas para el éxito.
Principales clientes:
- Acumatica
- Ascend Software
- Beezy
- Caveonix
- Clearwave
- SocialLadder.
Precios: El servicio completo de marketing digital de Kalungi comienza en 45.000 dólares. La empresa ofrece un modelo de pago por resultados para clientes a largo plazo.
Profundiza: 5 razones por las que el SEO beneficia a tu negocio SaaS (+ estrategia SEO SaaS)
.3) Refine Labs
Refine Labs se especializa en la generación de demanda, utilizando una serie de estrategias basadas en datos para ayudar a las empresas B2B SaaS a alcanzar sus objetivos de crecimiento.
El enfoque de Refine Labs de la generación de demanda es único, ya que combina la investigación del público objetivo, la narración creativa y la información basada en datos. Esto les permite desarrollar y ejecutar estrategias de demanda que son eficaces y eficientes.
Refine Labs se especializa en:
- Utilizan diversas fuentes de datos para identificar los perfiles de cliente ideal (PCI) de sus clientes. Esto incluye datos de análisis de sitios web, sistemas CRM y redes sociales.
- Su enfoque del marketing de contenidos abarca la planificación estratégica de contenidos, la generación de contenidos de alta calidad en diversos formatos para adaptarse a los distintos segmentos de audiencia y la distribución/amplificación.
- La agencia está especializada en marketing basado en cuentas (ABM), ayudando a los clientes a identificar sus cuentas más valiosas (MVA) y a crear campañas ABM personalizadas adaptadas a cada una de ellas.
- Refine Labs está especializada en las principales herramientas y plataformas de marketing, como HubSpot, Salesforce y Demandbase, lo que significa que pueden integrar nuestros sistemas existentes en una sólida arquitectura de crecimiento de ingresos que siga generando clientes potenciales y suscripciones recurrentes.
- También ofrecen estrategias de PPC centradas en el retorno de la inversión para empresas de SaaS. Su equipo gestiona y optimiza sus campañas publicitarias de pago para conseguir más clientes potenciales para su plataforma SaaS.
Principales clientes:
- Algolia
- Clari
- Cognism
- MyCOI
- Splash
- Zappi
Precios: Refine Labs ofrece planes de precios personalizados basados en sus objetivos y necesidades empresariales.
4) Agencia Accelerate
Accelerate Agency es una agencia de marketing SaaS con sede en el Reino Unido impulsada por una combinación de datos, experiencia humana y aprendizaje automático.
Accelerate Agency es miembro oficial del Consejo de Agencias de Forbes y agencia asociada de Google. La empresa ha sido galardonada por The Drum Awards y UK Search Awards.
Ofrecen excelentes servicios de SEO y marketing de contenidos que proporcionan resultados de marketing excepcionales para tu plataforma SaaS.
Accelerate Agency se especializa en:
- Accelerate Agency está formada por veteranos expertos en SEO que prestaban servicios de SEO incluso antes del nacimiento de Google. Ofrecen un enfoque SEO de 360 grados para optimizar cada elemento SEO esencial dentro y fuera del sitio para convertir el tráfico en ventas.
- Ofrecen servicios expertos de marketing de contenidos SaaS para ayudarle a crear contenidos de calidad que ayuden a captar y convertir audiencias.
- Accelerate Agency tiene experiencia en la creación de distintos tipos de contenidos atractivos, como blogs, artículos, libros electrónicos, entrevistas, guías prácticas e historias de usuarios.
- El equipo puede conseguir que su empresa de SaaS aparezca en destacadas plataformas líderes del sector como TechCrunch, HubSpot y PandaDoc.
Los mejores clientes:
- RingCentral
- Toggl
- Dialpad
- Brightpearl
- Databricks
- Affise
Precios: Accelerate Agency ofrece planes de precios personalizados basados en sus objetivos y necesidades empresariales.
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Ventajas de contratar una agencia de marketing SaaS
Estas son algunas de las principales razones por las que podría beneficiarse de trabajar con agencias de marketing SaaS:
1) Mejores habilidades
Si dispone de una persona de marketing interna o de un pequeño equipo de marketing, contar con todas las habilidades y certificaciones necesarias puede suponer un reto. La falta de experiencia en marketing también puede conllevar mayores costes de captación de clientes.
Asociarse con una agencia de marketing SaaS permite a las empresas de software trabajar con un equipo completo de expertos en marketing SaaS que cuentan con una serie de habilidades y una amplia experiencia en el sector para ofrecerle el mejor rendimiento de su inversión en marketing.
2) Familiaridad con las últimas tendencias
Una empresa de marketing SaaS con experiencia está familiarizada con las últimas tendencias de marketing SaaS. Son proactivas y saben cómo renovar sus estrategias de marketing actuales basándose en los cambios recientes del sector.
Por lo tanto, trabajar con una agencia de publicidad SaaS garantiza que la estrategia de marketing de su producto siga siendo innovadora y permanezca en la mente de su público objetivo. Seguir una estrategia de marketing centrada en las tendencias también le ayuda a mantenerse por delante de sus competidores.
Profundiza: 38 tendencias de marketing digital que no puedes ignorar en 2024
3) Rentabilidad
Siempre es más barato trabajar con una empresa de marketing SaaS que contratar a un equipo de expertos en marketing.
El marketing digital consiste en varias estrategias como SEO, PPC, marketing en redes sociales, marketing de influencers, marketing por correo electrónico, etc. Contratar a expertos especializados en cada campo y con la experiencia adecuada es costoso. Además, las agencias de marketing digital utilizan varias herramientas para su trabajo, y todas esas herramientas tienen un coste mensual recurrente. Suscribirse a un montón de herramientas aumenta tu presupuesto de marketing.
Cuando contrata a una agencia de marketing digital SaaS, trabaja con expertos en marketing cualificados y experimentados que aportan su propio equipo y herramientas.
4) Mayor calidad de los clientes potenciales
La calidad y la cantidad de clientes potenciales son vitales para las empresas SaaS. No sólo se necesitan visitantes, sino suscriptores de pago.
Los equipos de atención al cliente de las empresas SaaS a menudo se quejan de que “no hay buenos leads”. En tal caso, es fundamental identificar su embudo de ventas.
Las agencias de marketing de SaaS mejor valoradas tienen experiencia en la creación de embudos de ventas eficaces basados en su buyer persona preferida. De este modo, empezará a recibir clientes potenciales de mayor calidad, lo que se traducirá en un aumento de los ingresos.
Profundice: La anatomía de una estrategia eficaz de generación de leads SaaS
Factores a tener en cuenta a la hora de elegir una agencia de marketing SaaS
Comprensión del modelo de negocio SaaS
Debe evaluar la experiencia de la consultoría SaaS, como si tienen experiencia trabajando en B2B SaaS, B2C SaaS o ambos.
Recuerde que los objetivos y retos del marketing SaaS son diferentes a los de otros sectores, por lo que un amplio conocimiento de este mercado único es esencial para cualquier agencia de marketing a la que se confíe el crecimiento de su marca.
Experiencia específica
Una agencia de SaaS también puede tener experiencia como agencia de marketing de contenidos, agencia de comercio electrónico, etc., pero la experiencia relevante en el sector es crucial para obtener la ventaja deseada en su campaña de marketing.
Averigua cuántos años llevan en el sector y comprueba su clientela. Si en su lista de clientes faltan empresas de SaaS, es mejor buscar otra agencia. Lee los estudios de casos en su sitio web para entender sus tácticas para comercializar un producto y estudiar los logros de la campaña.
Gama de servicios ofrecidos
El alcance de los servicios ofrecidos por una agencia de marketing SaaS es otro factor fundamental. No se trata sólo de tener experiencia; se trata de tener las herramientas adecuadas para el trabajo adecuado en el momento adecuado.
El marketing SaaS más eficaz suele basarse en una serie de estrategias, como el marketing de contenidos, el SEO, el PPC y el marketing por correo electrónico, entre otras. Por ello, es esencial asegurarse de que la agencia que elija cuente con las herramientas, las habilidades y la experiencia necesarias para gestionar este enfoque multiestratégico de forma que produzca resultados.
Flexibilidad de precios y contratos
Como habrá aprendido al consultar las cinco mejores agencias de la lista anterior, no todas las empresas de marketing SaaS utilizan el mismo modelo de negocio.
Algunas pueden ofrecer precios basados en el rendimiento, mientras que otras venden un paquete preempaquetado de servicios por una tarifa fija y otras trabajan con un contrato de retención. En cualquier caso, es importante elegir una agencia cuyo modelo se ajuste mejor a su presupuesto y objetivos.
Valoraciones y reseñas
Averigüe si su empresa está presente en los principales sitios de reseñas y directorios de agencias.
Comprueba sus valoraciones en Google u otros sitios de valoraciones como Clutch y G2, y lee los comentarios que otros clientes han dejado sobre su empresa. Aprenderá mucho más sobre la empresa después de leer lo que otros dicen de ella en lugar de lo que ella dice de sí misma:
Lee también los testimonios en su sitio web y comprueba qué empresas han dejado opiniones sobre ellos.
Evaluar las reseñas es la mejor manera de determinar si otros clientes adoran la empresa con la que va a trabajar. La experiencia del cliente debe ser siempre una prioridad a la hora de elegir una empresa de marketing digital.
Cuánto cobran las agencias de marketing SaaS?
Se aplican diferentes modelos de precios dependiendo de la agencia con la que elija trabajar.
Algunas cobran una tarifa fija por hora, mientras que otras cobran una cuota mensual fija:
- El principal modelo de precios para las agencias de marketing SaaS es una tarifa fija por hora de entre 100 y 250 dólares o más, en función de sus KPI y objetivos.
- Las agencias que ofrecen una tarifa mensual fija suelen cobrar entre 1.000 y 10.000 dólares al mes o más, en función de los objetivos del proyecto.
Algunas empresas de marketing digital añaden a su paquete estándar una tarifa basada en el rendimiento, que cobran una vez alcanzados los objetivos predefinidos al inicio de la campaña.
¿Listo para empezar a trabajar con una agencia de marketing SaaS?
Las empresas de software como servicio (SaaS) necesitan una estrategia de marketing específica para mejorar su imagen de marca y captar nuevos clientes cada mes, por no hablar de retener a sus suscriptores actuales.
Por ello, las empresas de SaaS siempre pueden recurrir a la ayuda de una agencia de marketing especializada para alcanzar los objetivos de sus campañas y cumplir sus metas de ventas.
Las empresas de marketing SaaS ofrecen asesoramiento de marketing estratégico centrado en el ROI y proporcionan un plan de marketing personalizado para mejorar los ingresos recurrentes mensuales, cruciales para las empresas SaaS.
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Vídeo relacionado
SaaS Marketing Agency FAQs
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What services do SaaS marketing agencies typically offer?
SaaS marketing agencies specialize in creating and implementing marketing strategies specifically for Software as a Service companies. They typically offer services such as website design and optimization, content creation, lead generation, search engine optimization (SEO), paid advertising, email marketing, and social media management.
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How do I choose the best SaaS agency for my business?
For help in selecting a SaaS marketing agency, read this article! Remember, it’s important to consider a potential agency’s experience, expertise and client success stories. Look for agencies that have worked with similar businesses in your industry and have a track record of driving results. It’s also important to have clear communication and alignment with the agency’s goals and strategies.
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How much does it cost to hire a SaaS marketing agency?
The cost of hiring a SaaS digital marketing agency can vary depending on the size of your business, the services you require, and the agency’s pricing structure. Some agencies charge a monthly retainer fee while others may charge per project or hourly. It’s important to discuss pricing and budget expectations upfront with the agency before signing a contract.
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How much does SaaS marketing cost?
The true cost of SaaS marketing is generally determined by the scope and scale of the work involved. It’s typically said that SaaS companies spend between 30-40% of their annual revenue on marketing,
If your chosen SaaS marketing agency operates on an hourly fee, expect to pay anywhere between $100-$300 per hour based on the expertise and reputation of the agency. Project-based fees typically range from $1,000-$50,000.
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What is a SaaS growth agency?
A SaaS growth agency is a marketing agency that specializes in helping Software as a Service (SaaS) businesses grow and scale their operations. Unlike traditional marketing agencies, SaaS growth agencies focus specifically on the unique challenges that SaaS companies face, such as acquiring and retaining customers, optimizing the customer journey and improving product adoption rates.
They use a combination of SaaS marketing services, marketing strategies and growth hacking techniques to help SaaS businesses increase revenue, improve customer engagement and achieve sustainable growth over time.
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What is the difference between SaaS marketing and product marketing?
In a basic sense, the difference between SaaS marketing and product marketing is that SaaS marketing is about generating demand for a SaaS product, while product marketing is about creating and communicating the value of that product.
SaaS marketing focuses on all the marketing activities involved in building brand awareness, generating leads, and turning those leads into long-term customers. Product marketing, on the other hand, is all about ensuring potential customers understand how the software (the product) and its features can benefit them.
