Las páginas de aterrizaje son un elemento fundamental de cualquier campaña de marketing en línea, y la elección del creador de páginas de aterrizaje adecuado puede determinar su éxito.
Ahí es donde entra Unbounce.
Con una amplia gama de características y funcionalidades, esta plataforma se ha convertido rápidamente en una opción para los vendedores que buscan maximizar sus tasas de conversión. Sin embargo, con planes que comienzan en el doble del precio de algunos competidores, es natural preguntarse si Unbounce es el mejor constructor de página de destino para su dólar.
En esta revisión de Unbounce, he puesto la plataforma a prueba, explorando sus características, funcionalidad y facilidad de uso para ofrecerle la revisión más completa y honesta posible.
Prepárate para descubrir si esta plataforma está a la altura de las circunstancias.
Desplácese hasta la parte inferior para ver un video tutorial.
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¿Qué es Unbounce?
Unbounce es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a los usuarios a crear campañas de marketing totalmente optimizadas utilizando páginas de destino, ventanas emergentes y otras funciones que generan conversiones.
Diseñada para todo el mundo, desde solopreneurs a equipos de marketing, desde startups a grandes empresas, y desde propietarios de pequeños negocios a otras grandes organizaciones, la plataforma cuenta con más de 120.000 clientes activos, incluyendo marcas de renombre internacional como New Balance y Campaign Monitor.
Características principales de Unbounce
En esta sección, aprenderás sobre las características clave de la plataforma, desde su constructor de arrastrar y soltar hasta sus capacidades de pruebas divididas.
1) Constructor clásico de páginas de destino
Si alguna vez has utilizado una herramienta de edición de páginas de arrastrar y soltar como Wix, Elementor o incluso las mejores herramientas de marketing por correo electrónico como Aweber, el constructor clásico de páginas de destino de Unbounce debería resultarte familiar.
Sólo tienes que seleccionar una plantilla prediseñada y personalizarla a tu gusto utilizando una serie de elementos y herramientas de edición fáciles de usar para principiantes:
Unbounce ofrece 101 plantillas, que está en la media, comparado con otras herramientas de páginas de aterrizaje. Por ejemplo, uno de los mayores rivales de Unbounce, Convertkit, tiene menos de 55 plantillas disponibles, mientras que en el otro extremo del espectro, Instapage tiene al menos 200.
Estas plantillas se dividen en las siguientes categorías de propósito específico:
- Generación de clics
- Próximamente
- Generación de clientes potenciales
- Consultoría
- Sector específico
- Productos SaaS
- Aplicaciones móviles
- Eventos
- Libros electrónicos
- Seminarios web
- Ventas en formato largo
Aunque esto hace que sea más fácil encontrar una plantilla adecuada para tu campaña, la biblioteca de plantillas y el proceso de selección de Unbounce dejan mucho que desear.
Con la mayoría de las herramientas de arrastrar y soltar, cada plantilla suele estar representada por una miniatura razonablemente grande, por lo que es fácil elegir la que te gusta antes de abrir una vista previa en otra pestaña.
Con Unbounce, sin embargo, las miniaturas de las plantillas son pequeñas y están apiñadas en una parte de la página para hacer espacio para una vista previa en la misma página. Claro, entiendo que tener todo en una sola página puede ser más conveniente, pero esto sólo hace que todo se sienta abarrotado y contribuye a una mala experiencia de usuario.
Sin embargo, lo que la biblioteca de plantillas de la plataforma carece en términos de diseño, lo compensa con creces en la calidad de sus diseños. Unbounce realmente brilla en este departamento, ya que sus plantillas están entre las más atractivas, funcionales y bien diseñadas que he visto en cualquier plataforma:
Del mismo modo, aunque el editor de arrastrar y soltar de Unbounce parece desordenado y abarrotado, en realidad es excelente, con un montón de características que le dan un control completo sobre cada detalle de su diseño:
Y si la capacidad de añadir y personalizar texto, imágenes, la llamada a la acción, formularios y otros contenidos multimedia no es suficiente, la herramienta de edición también te da la posibilidad de añadir archivos CSS personalizados y Javascripts, lo que resulta en un nivel de personalización que pocos otros constructores de páginas de destino pueden igualar.
Por supuesto, tratándose de una herramienta diseñada para atraer tráfico y clientes potenciales, no es de extrañar que el Classic Builder también le permita añadir metadatos esenciales como el título, la descripción y las palabras clave de su página. Puede generar estos metadatos utilizando la automatización dinámica de sustitución de texto generada a partir de su página web o sitio web.
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2) Constructor Inteligente
Si tienes prisa por lanzar tu landing page o buscas la forma más sencilla de crear una página bien optimizada, el Smart Builder es lo que necesitas.
No hay plantillas para editar y sus opciones de personalización son sin duda limitadas, pero honestamente, eso es todo parte del atractivo del Smart Builder.
Después de responder a algunas preguntas rápidas sobre su negocio y/o su campaña, puede elegir entre un número selecto de estilos preestablecidos que combinan diferentes fuentes y colores, o elegir el suyo propio:
A partir de ahí, el redactor de IA integrado genera todo el contenido de su sitio basándose en unas breves líneas de descripción que usted le proporcione.
Si activas la función de copia mejorada, podrás añadir más detalles, como tu público objetivo y las características/beneficios, que utilizará para optimizar aún más el contenido:
El editor propiamente dicho, en el que se realizan los retoques y ajustes de última hora, parece muy básico en comparación con el Classic Builder, que todo lo canta y todo lo baila. Aún así, aquí nos decantamos por la velocidad y la simplicidad en lugar de crear una bella obra de arte que genere conversiones.
Además, el Constructor inteligente tiene una función que me encanta: la posibilidad de integrar tu página con varias aplicaciones para crear páginas dinámicas y sofisticadas. Desde soluciones de comercio electrónico hasta streaming multimedia, algunas de las principales marcas que puedes integrar con tu landing page de Unbounce son:
- Apple Music
- Facebook (Pixel y Compartir)
- Font Awesome
- Giphy
- Google (Analytics, Mapas, Reseñas y Administrador de etiquetas)
- PayPal
- Shopify
- Spotify
- Stripe
- TikTok
- WooCommerce
Lo que más me gusta de estas integraciones es que son muy fáciles de instalar y configurar, por lo que es una de las pocas partes de su experiencia de usuario que Unbounce consigue.
Dicho esto, lo más destacado del Smart Builder es lo rápido que puedes poner tu página online. Desde el momento en que comienzas hasta el momento en que pulsas publicar, todo el proceso dura menos de cinco minutos, lo que lo convierte en una opción fantástica para cualquiera que busque lanzar pruebas A/B y otros experimentos de páginas de destino sin invertir demasiado tiempo o esfuerzo.
Contenido relacionado: 5 Elementos importantes de la página de destino que deberías estar probando A/B
3) Pop-ups y barras adhesivas
Las páginas de destino pueden ser lo que Unbounce hace mejor, pero hay otras herramientas generadoras de conversiones que tendrás a tu disposición.
La plataforma también ofrece pop-ups personalizables y barras adhesivas que puedes añadir para dirigir el tráfico a esas páginas de destino, impulsar las inscripciones o lograr cualquier objetivo que tengas en mente.
Esta característica funciona de la misma manera que el Constructor de páginas de destino clásico. Sólo tienes que seleccionar una plantilla, abrirla en el constructor y personalizarla:
Al igual que ese constructor, el diseño UX deja algo que desear aquí. Aun así, las plantillas prediseñadas son de una calidad excepcional y el editor facilita al máximo la creación de bonitas herramientas de captación de leads.
Añadir las ventanas emergentes recién diseñadas a su sitio web es tan sencillo como incrustar unas pocas líneas de código en su sitio. Según nuestra experiencia, son muy eficaces a la hora de producir resultados.
Contenido relacionado: 7 errores en UI y UX que te están costando engagement
Otras características clave de Unbounce:
- Pruebas A/B
- Análisis de visitantes y conversiones
- Segmentación avanzada de clientes para pop-ups y sticky bars
- Diseño adaptable a móviles
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Cómo empezar con Unbounce
1) Crear una cuenta de Unbounce
Visita Unbounce y haz clic en Iniciar mi prueba gratuita:
En la página siguiente, seleccione el plan que desee y haga clic en Empezar a construir gratis:
Esto te llevará a la página de creación de cuenta, donde puedes registrarte utilizando tus credenciales de Google o introducir un nombre, correo electrónico y contraseña:
A partir de ahí, deberás introducir los datos de tu tarjeta de crédito para acceder a la prueba gratuita. Esto no es lo ideal, ya que siempre existe el riesgo de que decidas no utilizar Unbounce pero te olvides de cancelar la prueba y te acaben cobrando.
Dado que muchas otras plataformas SaaS (como BuzzSumo, por ejemplo) ofrecen pruebas gratuitas sin necesidad de tarjeta de crédito, no hay razón para que Unbounce no pueda hacerlo también. Aún así, es una queja menor en comparación con las muchas cosas que hay que gustar de esta herramienta.
Una vez que haya terminado con eso, confirme su dirección de correo electrónico utilizando el enlace de verificación enviado a su bandeja de entrada, inicie sesión y ya está listo para empezar.
2) Crear un nuevo grupo
Cuando inicie sesión por primera vez, su panel de control estará bastante vacío, pero puede empezar a llenarlo con esas páginas de destino de alta conversión en cuestión de minutos.
Para comenzar ese proceso, cree un grupo para acceder rápida y fácilmente a todas las páginas y ventanas emergentes de una campaña o proyecto en particular. Haga clic en +Nuevo grupo en el menú de la izquierda:
Dale un nombre a tu grupo y, a continuación, pulsa en Crear grupo:
En este punto, puede que el panel de control de Unbounce no sea tan intuitivo como te gustaría. No sé tú, pero yo esperaría que el nuevo grupo apareciera en el panel principal derecho del panel. Pero no. En su lugar, lo encontrarás en la parte superior del menú de la izquierda:
3) Crear una nueva página de destino
Después de abrir el panel de control de su grupo, haga clic en el botón Crear nuevo:
A continuación, elija la página de inicio Classic Builder o Smart Builder:
Veré ambos en este tutorial, pero por ahora, vamos a empezar con el constructor clásico.
4) Selecciona una plantilla de página de aterrizaje de Unbounce
Para comenzar a crear tu landing page, primero tendrás que seleccionar una plantilla personalizable.
Aunque siempre podrías desplazarte por la biblioteca de miniaturas de plantillas molestosamente pequeñas, puede que te resulte más rápido utilizar el menú desplegable, que filtrará tu búsqueda a sólo aquellas plantillas que se adapten a tus necesidades:
Una vez que hayas encontrado la que te gusta, haz clic en ella para obtener una vista previa. Si estás satisfecho con ella, dale un nombre a tu página de destino y haz clic en Empezar con esta plantilla:
5) Edita la plantilla de tu página
Al seleccionar tu plantilla se abrirá en el editor de páginas de Unbounce:
Aquí, tienes la vista previa de la página completa en un lado de la pantalla, que se actualiza en tiempo real a medida que realizas cambios. En el otro lado de la pantalla, puedes empezar por personalizar las propiedades de toda la página, como los colores, la metainformación y la calidad de la imagen:
Editar el contenido y el diseño de tu página es tan sencillo como pulsar sobre cualquier elemento de la página.
Para editar texto, por ejemplo, pulse sobre el elemento de texto para abrir las herramientas de edición. Cambie la redacción del texto en la vista previa en vivo y utilice las opciones del menú para aplicar un formato personalizado.
Para añadir un nuevo elemento, como una imagen, selecciónalo en las opciones de la izquierda y arrástralo a tu página para personalizarlo:
En la parte inferior de la pantalla, encontrarás los controles para añadir cualquier CSS o Javascript personalizado que desees utilizar:
Además de las opciones de previsualización para móvil y escritorio, el menú inferior también contiene una función llamada Contenido. Esta opción muestra un menú de navegación para ayudarte a saltar rápidamente a los componentes individuales de tu página:
El lado positivo es que facilita el acceso a los distintos componentes de la página. En el lado negativo, hace que toda la pantalla se agrupe, lo que significa que tienes que desplazarte hacia los lados para ver todo el ancho de tu página.
Cuando hayas terminado de ajustar tu página, asegúrate de pulsar Guardar y Vista previa.
6) Añada un dominio y publique su página de destino
Una vez que esté satisfecho con su página de destino, pulse el botón Visión general en la esquina superior izquierda para mostrar los detalles de esa página:
A continuación, haz clic en Configurar tu primer dominio:
Aquí puedes elegir dónde publicar tu nueva página de destino. Idealmente, querrás publicarla en tu propio nombre de dominio de marca, y puedes hacerlo haciendo clic en +Añadir un nuevo dominio. Si aún necesitas elegir el dominio perfecto, siempre puedes publicar en un dominio gratuito de Unbounce como singlegrain.unbouncepages.com. Sea cual sea la opción que prefieras, haz clic en Guardar URL:
Lo que te devolverá a la página de detalles de la página donde tocarás Publicar:
Tendrás una última oportunidad de comprobar los detalles de tu página antes de pulsar de nuevo el botón Publicar para activarla.
7) Crear una página de destino inteligente
Si prefieres utilizar el creador de páginas de destino inteligentes, selecciónalo en las opciones de Crear nueva página. Tu primera tarea es contarle a Unbounce sobre tu empresa, proyecto y objetivos:
El formulario rápido te pide que proporciones los siguientes detalles:
- Nombre de la empresa o proyecto
- Sector/nicho
- Finalidad de la página (venta de un libro electrónico, generación de contactos, etc.)
- Si desea o no incluir un formulario
- Nombre de la página
Una vez hecho esto, haga clic en Siguiente: Estilizar esta página:
En la siguiente pantalla, aplique una de las 25 opciones de estilo global a su página y haga clic en Crear copia. Aparecerá el generador de texto AI. Para utilizarlo, introduzca una descripción de su empresa, producto o servicio y pulse Generar copia:
El generador de IA rellenará tu página con contenido optimizado. Si no te gusta el texto sugerido, siempre puedes hacer clic en Generar más texto para probar algo diferente o seleccionar Elegir esta opción para seguir la sugerencia de Unbounce:
Por supuesto, incluso las mejores herramientas de redacción de IA rara vez lo hacen todo 100% bien la primera vez. En mi ejemplo, la plataforma no puso en mayúsculas nuestro nombre, Single Grain. También vi algunos textos generados que, aunque eran buenos, necesitaban la intervención humana porque estaban incompletos o eran imprecisos.
Afortunadamente, puedes hacer cualquier retoque y ajuste utilizando el editor de páginas básico:
Aunque no tiene tantas funciones como el Constructor de páginas clásico, yo diría que este editor inteligente es el más intuitivo de los dos, ya que facilita todo el proceso de personalización. Sólo tienes que hacer clic en cualquier elemento y utilizar los controles en pantalla para personalizarlo a tu gusto.
También puedes utilizar la herramienta de aplicaciones para integrar todas esas funciones adicionales de las que he hablado antes:
Una vez hecho todo esto, lo único que queda por hacer es pulsar Guardar y Publicar, y su nueva página de destino totalmente optimizada estará activa y lista para generar resultados.
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Planes de precios de Unbounce
Si la prueba gratuita de 14 días de Unbounce es suficiente para convencerte de inscribirte a largo plazo, tendrás uno de los cuatro planes de precios razonables para elegir:
Los siguientes cuatro planes tienen un precio basado en el número de visitantes y conversiones, lo que garantiza que haya una opción que se adapte a los presupuestos de marketing de todos los tamaños.
Lanzamiento – 90 $/mes
- Hasta 500 conversiones
- Hasta 20.000 visitantes
- 1 dominio
Optimizar – 135 $/mes
- Hasta 1.000 conversiones
- Hasta 30.000 visitantes
- 5 dominios
Acelerar – 225 $/mes
- Hasta 2.500 conversiones
- Hasta 50.000 visitantes
- 10 dominios
Conserje – $575/mes
- Más de 5.000 conversiones
- Más de 100.000 visitantes
- Más de 25 dominios
- Formación y soporte dedicados
Todos los planes incluyen páginas de destino ilimitadas, pop-ups y sticky bars. Combina esto con la calidad de las plantillas y el profundo nivel de personalización, y es justo decir que los planes de Unbounce representan una buena relación calidad-precio.
Después de todo, aunque puede que no sean tan baratos como los de competidores como ConvertKit, incluyen muchas más herramientas y plantillas de páginas de destino, lo que hace que cada plan sea una buena opción para cualquiera que se tome en serio la optimización de la conversión.
Contenido relacionado: Cómo los Pop-Ups correctamente utilizados pueden ayudar a aumentar los Leads
¿Tiene Unbounce un buen servicio de atención al cliente?
Honestamente no puedo culpar a Unbounce en términos de calidad de soporte al cliente.
Durante las horas de la semana, los usuarios tienen acceso a soporte a través de chat en vivo, teléfono o un sistema de tickets por correo electrónico, mientras que los fines de semana, el soporte se limita sólo al correo electrónico.
Este equipo de soporte no está disponible 24/7, pero con un horario de 1 AM a 8 PM (PST) entre semana y de 9 AM a 9 PM los fines de semana, es seguro decir que su equipo está siempre cerca cuando la mayoría de los usuarios pueden necesitarlos.
En mi opinión, el personal de asistencia recibe la máxima puntuación por su experiencia y la rapidez de sus respuestas. Lo máximo que tuve que esperar para recibir asistencia por chat en directo fueron cinco minutos, aunque en otra ocasión me conectaron con un agente casi de inmediato.
Una vez conectado, el servicio de asistencia fue eficaz y eficiente, y me ayudó a superar los obstáculos en cuestión de minutos.
Como con cualquier buena plataforma online, Unbounce también ofrece una completa base de conocimientos para guiarte a través de cada paso del proceso. Me basé en esto un par de veces cuando estaba configurando mi primera página de destino y encontré la información proporcionada útil y fácil de seguir.
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¿Vale la pena pagar por Unbounce?
A lo largo de esta revisión, no he hecho ningún secreto del hecho de que yo estaba menos que impresionado con la interfaz de usuario Unbounce.
Todo se siente un poco desorganizado y contra-intuitivo, y aunque ciertamente me gustaría ver a la compañía mejorar en este sentido, no es suficiente para desanimarme de lo que es un excelente constructor de páginas de aterrizaje. Una vez superada la curva de aprendizaje, la usabilidad aumenta.
Combinado con el hecho de que ambas opciones de página de destino (Classic Builder y Smart Builder) resultan muy eficaces para aumentar el tráfico, las ventas y los clientes potenciales, mi veredicto es que sí, Unbounce vale cada centavo.
Ventajas:
- Unbounce ofrece niveles de personalización que cambian el juego a través de una combinación de arrastrar y soltar, HTML personalizado, hojas de estilo CSS personalizadas y Javascript.
- El Smart Builder es la forma más rápida de construir páginas de destino.
- Hay más de 100 plantillas disponibles, todas diseñadas con estándares excepcionalmente altos.
Contras:
- Aunque las herramientas de construcción pueden ser fáciles de usar, los tableros y la navegación de Unbounce se sienten desordenados, abarrotados y ni de lejos tan intuitivos como me gustaría.
- Unbounce ofrece una herramienta de escritura AI llamada SmartCopy que es realmente muy buena. Desafortunadamente, no ofrecen ninguna manera de integrar esto con su plan principal, que sería mucho más conveniente.
Preguntas frecuentes de Unbounce
¿Es Unbouncepages.com legítimo o una estafa?
Unbouncepages.com es legítimo. Este es el dominio gratuito que los usuarios de Unbounce pueden utilizar para publicar sus páginas de destino. El hecho de que surjan tantas preguntas sobre si Unbounce es seguro es la razón por la que recomiendo que los profesionales del marketing publiquen páginas de destino en sus dominios personalizados.
¿Tiene Unbounce un plan gratuito?
Unbounce tiene una prueba gratuita de 14 días, pero no un plan gratuito. Si decides no pagar una vez finalizada la prueba, seguirás teniendo acceso a tus páginas, pero no estarán publicadas.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Unbounce?
Instapage, Leadpages y ConvertKit se encuentran entre las mejores alternativas a Unbounce en el mercado en este momento.
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