Actualizado en enero de 2024.
Un grupo de Facebook es una herramienta poderosa para crear una comunidad y promocionar tu marca. Pero si te preguntas cómo hacer crecer un grupo de Facebook con poco o nada de dinero, has llegado al lugar adecuado.
Tras la actualización del algoritmo de Facebook que restó prioridad al contenido de marca hace varios años, los grupos han cobrado aún más importancia para conectar con tus seguidores. Sin embargo, crear un grupo de Facebook desde cero puede ser una tarea desalentadora, sobre todo si no tienes presupuesto para publicidad de pago.
Pero no te preocupes, porque es absolutamente posible crear un grupo próspero sin gastar ni un dólar.
Tanto si eres propietario de una pequeña empresa como si te dedicas al marketing o a la gestión de comunidades, estos consejos te ayudarán a aumentar la visibilidad, la participación y la base de miembros de tu grupo. Te mostraremos cómo hacer crecer un grupo de Facebook de 0 a 10.000 miembros mediante estrategias de eficacia probada que no requieren dinero.
ÍNDICE:
¿Qué es específicamente un grupo de Facebook?
Un grupo de Facebook es un lugar donde una comunidad en línea puede reunirse para participar en un interés compartido, ya sea una causa, un problema o una actividad. Un grupo no es lo mismo que una página de Facebook (también conocida como página de empresa de Facebook), que se diseñó para ser la presencia oficial en Facebook de marcas, empresas y famosos
.Por ejemplo, supongamos que eres fan de la serie de Netflix The Crown. Si quieres estar al día de la última información sobre la serie, conéctate a la página oficial de Facebook:
También puedes unirte a un grupo de Facebook de The Crown para charlar con otros fans sobre lo que ocurre en la serie:
Hay otra diferencia clave. Mientras que las páginas de Facebook son automáticamente públicas, es decir, cualquiera puede verlas, los grupos pueden crearse de tres maneras:
- Públicos: Cualquiera puede unirse.
- Aprobación del administrador: El administrador del grupo de Facebook revisa las solicitudes de participación y decide si las aprueba o no.
- Grupo privado: Sólo se puede pertenecer al grupo por invitación.
Ventajas de una página de grupo en Facebook
Es posible que ya estés publicando regularmente en LinkedIn y otras redes sociales, junto con una gran cantidad de actividad de búsqueda orgánica y de pago. Entonces, ¿qué tiene de especial tener un grupo de Facebook? ¿Por qué deberías prestarle atención?
Desde que Facebook modificó su algoritmo hace unos años para promover más las publicaciones en redes sociales de familiares y amigos y menos el contenido comercial, el alcance de las publicaciones orgánicas de las empresas se ha vuelto más limitado. Esto obligó a las marcas a elegir entre invertir más dinero en anuncios de Facebook o crear un grupo dinámico para seguir llegando a su público objetivo en la plataforma.
Estas son las principales ventajas de tener un grupo de Facebook:
- Genera mejor engagement: Los grupos de Facebook tienen mucho más engagement que las páginas de fans y pueden crear una comunidad activa centrada en tus productos o servicios. Pueden tener un enfoque profesional, hiperlocalizado, basado en servicios o relacionado con tus aficiones e intereses.
- Te ayudan a conectar con personas que comparten intereses similares: Los grupos de Facebook se crean en torno a temas específicos, nichos, aficiones, sectores o causas que pueden no tener una gran presencia en otras plataformas de redes sociales. Al unirte o crear un grupo, es probable que te encuentres con personas expertas, entusiastas o profesionales del sector.
- Facilita la difusión de anuncios importantes: Las publicaciones de los grupos suelen aparecer en un lugar destacado de los feeds de los miembros, lo que aumenta la probabilidad de que su anuncio sea visto. Además, los anuncios dentro del Grupo no se pierden en el ruido de un feed general. Es más probable que los miembros del grupo presten atención al contenido que es relevante para sus intereses.
- Te ayuda a obtener comentarios rápidos: Los grupos de Facebook fomentan la comunicación abierta y animan a los miembros a compartir sus opiniones. También te permiten crear sondeos y encuestas para recopilar opiniones estructuradas. Las encuestas son rápidas y fáciles de responder, lo que las convierte en una herramienta útil para recopilar información.
- Ofrece oportunidades de establecer contactos: Los grupos pueden servir como eventos virtuales de networking. Puedes ponerte en contacto con profesionales, expertos y compañeros de tu sector o campo. Las oportunidades de establecer contactos dentro de un grupo pueden dar lugar a colaboraciones, asociaciones e incluso oportunidades de empleo.
- Te ayuda a crear una base de fans: A medida que te relacionas con nuevos miembros del Grupo y proporcionas contenido valioso de forma constante, puedes atraer a seguidores leales. Estos miembros entusiastas pueden convertirse en sus defensores, haciendo correr la voz sobre su marca o contenido y contribuyendo al crecimiento de su base de fans.
- Aumenta la visibilidad de tu contenido: El algoritmo de Facebook tiende a dar prioridad al contenido de los Grupos en las noticias de los usuarios. Esto significa que las publicaciones de los grupos tienen más probabilidades de aparecer en los feeds de los miembros que las publicaciones de perfiles personales o páginas. Además, como los miembros de un grupo de Facebook se han unido a él por intereses comunes, el algoritmo considera que el contenido del grupo es muy relevante para ellos.
- Fideliza la marca: La creación de un grupo de Facebook centrado en tu marca o producto ofrece a tus clientes y seguidores un espacio dedicado para conectar, compartir e interactuar. En un grupo, también puedes interactuar con los miembros a un nivel más personal en comparación con las publicaciones públicas. Responder a los comentarios, responder a las preguntas y agradecer las contribuciones de los miembros humaniza tu marca y crea una conexión más fuerte.
¿Quieres que tu grupo de Facebook sea la comidilla de las redes sociales? Los expertos en crecimiento en redes sociales de Single Grain pueden ayudarte.
11 Maneras de hacer crecer tu grupo de Facebook
Por lo tanto, usted ha puesto en el trabajo duro. Ya sabes lo que quieres conseguir, tienes el tiempo y los recursos necesarios para hacerlo realidad y has establecido unas directrices claras.
Ahora vamos a hablar de los mejores consejos para hacer crecer tu grupo de Facebook.
Dale a la gente una razón convincente para unirse
¿Te preguntas cómo hacer crecer rápidamente tu grupo de Facebook? Aquí tienes algunas formas excelentes de crear una razón convincente para que los usuarios se unan a tu grupo:
- Utiliza la sección “Acerca de”: Esto puede ayudar a explicar exactamente qué es lo que hace que tu grupo sea tan bueno. Detalla el propósito del grupo, el tipo de publicaciones que pueden esperar ver y el tipo de experiencia que pueden esperar los usuarios. Sólo dispones de 3.000 caracteres, así que utilízalos sabiamente.
- Incentive a los usuarios para que se registren: No estamos diciendo que tengas que regalar un código de descuento o un envío gratuito en el momento en que se registren, pero sí que deberías esbozar tu propuesta de valor. Por ejemplo, indíqueles si organiza sorteos semanales, concursos y promociones exclusivas para los miembros del grupo, o prométales que les dará la primicia de sus próximos lanzamientos de productos.
- Elija un tema atractivo para su grupo: Debe ser algo de lo que la gente quiera hablar con otras personas afines. Sigue el ejemplo de la experta en redes sociales Sunny Lenarduzzi, que tiene varios grupos basados en temas relevantes e interesantes para su audiencia:
Fomenta el compromiso y la interacción
Una forma muy sencilla de hacer crecer tu grupo de Facebook es fomentar elespíritu de comunidad promoviendo la participación. Suena fácil, pero si no sabes cómo hacerlo, echa un vistazo a estos consejos:
- Responde rápidamente a los comentarios: Procure responder activamente a los comentarios de los usuarios. Esto demuestra que valora su opinión y fomenta una conversación bidireccional. Personalice sus respuestas para que los afiliados se sientan reconocidos.
- Busque opiniones y actúe en consecuencia: Pide regularmente a los miembros su opinión sobre el funcionamiento del grupo, posibles temas de debate o tipos de contenido que les gustaría ver. Utiliza encuestas o sondeos para estructurar los comentarios y demostrar que pones en práctica las sugerencias, lo que puede aumentar el sentimiento de pertenencia y la inversión de los miembros en el grupo.
- Crea publicaciones interactivas: Diseña entradas que inviten a la interacción, como entradas para “rellenar espacios en blanco”, encuestas de opinión o pedir a los miembros que compartan sus experiencias o consejos relacionados con el tema del grupo. Utiliza fotos, vídeos o infografías para hacer más atractivas estas publicaciones.
- Organice días temáticos: Establezca días temáticos regulares como “Lunes de motivación” o “Viernes de datos curiosos” para crear una rutina predecible y atractiva. Anima a los miembros a contribuir con su propio contenido en estos días, fomentando un entorno colaborativo.
- Organice sesiones de preguntas y respuestas: Programe sesiones de preguntas y respuestas en directo en las que los miembros puedan hacer preguntas por adelantado o en tiempo real. Pueden ser foros abiertos o centrarse en temas específicos. Considere la posibilidad de invitar a expertos a estas sesiones para añadir valor y variedad.
- Miembros destacados: Destaque periódicamente a los miembros del grupo. Puede tratarse de destacar sus logros, compartir sus historias o mostrar sus contribuciones al grupo. Los miembros destacados no sólo atraen la atención de los miembros destacados, sino que también pueden inspirar a otros a participar más activamente.
- Actualice regularmente el contenido del grupo: Mantén el grupo fresco e interesante actualizando las publicaciones fijadas, cambiando la foto de portada del grupo o introduciendo nuevos temas de debate. Esto demuestra que el grupo se gestiona de forma activa y mantiene el ambiente dinámico.
Informa a tu audiencia actual
A menos que sea una marca completamente nueva, ya tendrá algún tipo de público, ya sean visitantes de su sitio web, clientes anteriores y potenciales, suscriptores de su boletín o lectores de su blog.
Hazles saber que tu grupo de Facebook existe:
- Menciónalo en tus correos electrónicos. Muchos grupos de Facebook adoptan esta estrategia para hacer promoción cruzada y animar a los usuarios a unirse a ellos. Destaca lo que pueden ganar los nuevos suscriptores si se unen al grupo. Por ejemplo, el servicio de gráficos digitales Bannersnack creó un grupo de FB para conectar con sus clientes y luego promocionó el grupo a través de boletines por correo electrónico como éste:
- Anúncialo en tu sitio web y en tu cuenta personal de Facebook. Puede ser mediante anuncios en banners, invitaciones en ventanas emergentes o entradas de blog dedicadas al grupo. No olvides incluir el enlace al grupo de Facebook.
- Incluya una llamada a la acción en las entradas de su blog. (Por ejemplo: “¿Te gusta lo que lees? Sé el primero en conocer nuestras últimas guías uniéndote a nuestro grupo de Facebook”).
- Comparta su mensaje en varias plataformas de redes sociales en las que su público objetivo pueda estar activo. Adapte el mensaje al estilo y al público de cada plataforma.
- De boca en boca. Anime a sus amigos, familiares y colegas a que corran la voz. Las recomendaciones personales pueden ser muy persuasivas.
Llegar a nuevos públicos
Si bien es cierto que construir una comunidad unida de personas que son seguidores de tu marca desde hace mucho tiempo tiene su valor, lo más probable es que también quieras atraer a usuarios que no están tan familiarizados contigo.
Aquí tienes un par de nuestras formas favoritas y probadas de promocionar tu grupo de Facebook:
- Guest Blogging: Ponte en contacto con el propietario de un sitio web con una audiencia relevante y ofrécete a escribir sobre un tema que les interese, a cambio de que mencionen tu grupo (y, a ser posible, lo enlacen).
- Ofrézcase como entrevistado: Pida a otras personas que le entrevisten (o a alguna otra figura de su empresa) en su blog o podcast. No hace falta que seas un gran nombre, basta con que tengas algo interesante que decir. Asegúrate de mencionar tu grupo de Facebook.
- Crea un seminario web para los miembros del grupo: Ofrece a tus miembros acceso exclusivo a un seminario web. Promociónalo fuera del grupo (en tus boletines y a través de otros perfiles sociales) para que se corra la voz. Para conseguir una amplificación adicional, consiga un copresentador y pídale que también lo promocione entre su audiencia.
- Ponte en contacto con personas influyentes: Identifica a personas con un gran número de seguidores comprometidos que operen en el mismo sector que tú y pídeles que promocionen tu grupo de Facebook. Aunque es casi seguro que tendrás que darles una razón para que lo hagan, esto no significa necesariamente pagarles. Si tu contenido es de alta calidad y realmente único, hay muchas más posibilidades de que las personas influyentes estén dispuestas a recomendarte.
- Promoción cruzada en otros grupos de Facebook: Utiliza tu audiencia actual (seguidores de la página de Facebook, lectores del blog, espectadores de vídeos) y promociónala en otras plataformas de medios sociales, redes personales y a través de blogs de invitados, contactos con personas influyentes, entrevistas y podcasts.
Estos métodos pueden ser muy eficaces, pero no hay garantías de que la gente acepte. Si pides a 100 personas que publiquen un artículo como invitados o les concedan una entrevista, quizá sólo acepten entre cinco y diez. No se lo tome como algo personal, siga adelante. Con el tiempo, los números te recompensarán.
Utiliza las funciones de grupo de Facebook
Aprovecha las herramientas de Facebook, como las descripciones de grupo, las etiquetas, las publicaciones ancladas y la organización por temas. Mejora la experiencia de los miembros con funciones como encuestas, vídeos en directo y eventos.
A continuación te explicamos cómo sacar el máximo partido a estas funciones:
- Añadir etiquetas: Selecciona etiquetas relevantes para tu grupo que ayuden a los miembros potenciales a encontrar tu comunidad cuando busquen temas específicos en Facebook. Actualiza periódicamente estas etiquetas para reflejar la evolución de los temas y debates del grupo.
- Fija publicaciones: Utiliza publicaciones fijadas para destacar información importante, como las normas del grupo, próximos eventos o debates destacados. Actualiza las publicaciones fijadas con regularidad para mantener el contenido fresco y relevante.
- Organiza por temas: Clasifica las publicaciones por temas para mantener el grupo organizado y ayudar a los miembros a encontrar fácilmente el contenido que les interesa. Anima a los miembros a etiquetar sus publicaciones adecuadamente.
- Realiza encuestas: Crea encuestas para recabar opiniones, preferencias o comentarios de los miembros del grupo. Esto no sólo atrae a los miembros, sino que también proporciona información valiosa. Utiliza los resultados de las encuestas para dar forma a futuros contenidos y actividades del grupo.
Utiliza Facebook Live para aumentar la visibilidad
Como su nombre indica (y como probablemente ya sepas), Facebook Live te permite transmitir vídeo en directo a un grupo o página de Facebook. Dado que estamos intentando que tu grupo de Facebook crezca más rápido, es mejor que emitas en directo desde tu página.
¿Te cuesta encontrar un tema para tu vídeo? Inspírate en las noticias y tendencias que afectan a tu audiencia.
Digamos que diriges una agencia de marketing. Crea un vídeo que recoja tu reacción ante un acontecimiento importante en el sector, como una actualización del algoritmo de Google o el lanzamiento de una nueva función de Facebook. Si es un buen tema para un blog, lo más probable es que sea un buen vídeo.
Escribe algunos temas de conversación, ensaya un par de veces y pruébalo. Hemos descubierto que a menudo es más fácil (y menos intimidante) si organizas el vídeo como un debate con un colega o un compañero experto.
Aquí tienes algunos consejos sobre cómo hacer crecer un grupo de Facebook con Facebook Live:
- Sesiones regulares de transmisión en directo: Organiza retransmisiones en directo con regularidad (semanal o quincenalmente) para establecer una rutina que tu audiencia pueda esperar. Anuncia las próximas retransmisiones en directo en tu grupo y en otras plataformas para crear expectación y garantizar una buena asistencia.
- Interactúe con su público: Utiliza las sesiones en directo para hacer preguntas y respuestas, debatir sobre temas relacionados con la temática de tu grupo o responder a las preguntas y comentarios de los miembros en tiempo real. Esta interacción aumenta la participación y el valor para los espectadores. Reconozca a los espectadores por su nombre, responda a sus comentarios y haga que se sientan vistos y valorados.
- Ofrezca contenido exclusivo: Ofrezca contenido en sus retransmisiones en directo que no esté disponible en ningún otro lugar, como consejos exclusivos, información privilegiada o anuncios anticipados. Invita a ponentes o personas influyentes relacionadas con el nicho de tu grupo a unirse a tus retransmisiones en directo, lo que puede atraer a sus seguidores a tu grupo.
Para retransmitir en directo desde un teléfono o una tableta, sigue estos sencillos pasos:
Sea cual sea el tema que elijas, recuerda mencionar tu grupo de Facebook y anima a los espectadores a unirse para obtener contenido de vídeo exclusivo (y mucho más).
Colabora con personas influyentes
Colaborar con personas influyentes es otra forma estupenda de hacer crecer tu grupo de Facebook y llegar a un público más amplio.
Busca microinfluenciadores que sean activos en tu nicho y tengan una audiencia comprometida y relevante. Comprueba sus plataformas de redes sociales, la calidad de sus contenidos, sus índices de participación y su alineación con el enfoque de tu grupo.
Conozca los datos demográficos, los intereses y las preferencias de los seguidores del influencer en las redes sociales. Asegúrate de que su audiencia coincide con la de los miembros de tu grupo de Facebook.
Sugiere ideas de colaboración que se adapten a los puntos fuertes del influencer y a su estilo de contenidos. Podría tratarse de una sesión de preguntas y respuestas en directo, un artículo como invitado, un seminario web o la organización de un debate temático. Haz hincapié en cómo la colaboración puede beneficiar a ambas partes. No se trata sólo de tu grupo de Facebook; explica cómo su participación puede ayudarles a conectar con un público nuevo.
Discute los detalles de la colaboración, incluido el formato del contenido, la fecha, la hora y cualquier compensación, si procede. Ofrece también toda la información, directrices y recursos que el influencer pueda necesitar para su contribución.
Por último, cuando se publique la colaboración, promociónala en tus redes sociales y en el grupo de Facebook.
Utiliza el SEO para atraer tráfico desde las búsquedas a tu grupo de Facebook
El SEO es otra herramienta poderosa para hacer crecer tu grupo de Facebook. Si optimizas tu sitio web para que aparezca en las búsquedas de determinadas palabras clave relacionadas, podrás captar ese tráfico y redirigirlo a tu grupo.
Por ejemplo, si diriges un grupo de Facebook de dieta paleo, intenta posicionarte en Google para “recetas de dieta paleo”. A continuación, utiliza una ventana emergente en la página de destino de tu sitio web para dirigir a los visitantes del blog al grupo de Facebook relacionado.
Aquí tienes una breve guía sobre cómo aprovechar el SEO para dirigir tráfico a tu grupo:
- Identifica palabras clave relevantes: Busca palabras clave relacionadas con el tema de tu grupo. Para un grupo paleo de Facebook, las palabras clave pueden ser “recetas de dieta paleo”, “consejos de dieta paleo” o “consejos de estilo de vida paleo”. Utiliza herramientas SEO como Google Keyword Planner, Semrush o Ahrefs para investigar y seleccionar las palabras clave más eficaces.
- Optimice el contenido del sitio web: Cree contenido informativo de alta calidad en torno a estas palabras clave. Puede tratarse de entradas de blog, artículos, infografías o vídeos. Asegúrese de que su contenido sea atractivo, aporte valor y esté optimizado para los motores de búsqueda (utilizando las palabras clave seleccionadas de forma natural en el texto, los metatítulos, las descripciones, etc.).
- Crea una ruta directa a tu grupo de Facebook: Una vez que los visitantes lleguen a tu sitio web, guíalos hacia tu grupo de Facebook. Utiliza llamadas a la acción (CTA) claras y convincentes, como ventanas emergentes, banners o secciones dedicadas en tu contenido, que animen a los visitantes a unirse a tu grupo para obtener más información, contenido exclusivo o debates comunitarios.
- Aproveche los enlaces internos y externos: Enlaza internamente las páginas con estas CTA desde otras partes de tu sitio web para aumentar su visibilidad. Obtenga vínculos de retroceso a estas páginas desde otros sitios web de buena reputación para mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.
Utilice otros grupos para la promoción cruzada
Pregunte a sus miembros quién más debería estar en el grupo e incentíveles a traer nuevos miembros ofreciéndoles un libro electrónico gratuito, una plaza en un seminario web exclusivo o incluso algún tipo de código promocional. Esto puede ser especialmente eficaz cuando tus miembros están en otros grupos relevantes, ya que les proporciona una plataforma sencilla para promocionar tu grupo de Facebook.
No obstante, hay que tener cuidado: Mientras que algunos propietarios de grupos de Facebook estarán encantados de que hagas un poco de promoción cruzada, otros no lo verán con buenos ojos e incluso podrían echarte. Están en su derecho de hacerlo; es su grupo y sus normas.
Haz como nosotros: Ponte en contacto con los administradores antes de intentar atraer a sus miembros a tu grupo de Facebook. Los buenos modales no cuestan nada. Pídeselo muy amablemente y algunos administradores estarán dispuestos a fijar tu publicación promocional durante un día, lo que te garantizará una gran visibilidad.
Corre la voz en las redes sociales
Aunque es evidente que tus socios potenciales tienen perfiles en Facebook, lo más probable es que también estén activos en otras redes sociales. Anima a tus miembros actuales a que enlacen tu grupo de Facebook en otras redes sociales (relevantes):
- Quora
- Tumblr
Al igual que en el paso anterior, es posible que quieras incentivarles para que lo hagan. Pero si tu Grupo es realmente útil, divertido o interesante (o incluso las tres cosas), debería tener sentido que los miembros hicieran referencia a él en sus conversaciones en otras plataformas.
Digamos que tu grupo de Facebook se dedica a recopilar las mejores recetas de comida india… ¿por qué no querrían tus miembros enlazarlo si se encuentran con un debate similar en otro sitio?
Bonificación: Utiliza tu grupo de Facebook para aumentar rápidamente tu lista de correo electrónico
Este es un truco infrautilizado que le interesará conocer: Un grupo de Facebook es una de las mejores formas de crear una lista de correo electrónico. Esto se debe a que Facebook te permite configurar nuevas preguntas de membresía :
Básicamente, puedes hacer a la gente cualquier número de preguntas cuando se unen por primera vez a tu grupo, incluyendo esta pregunta mágica:
“Si deseas suscribirte a nuestro boletín de noticias por correo electrónico para mantenerte informado, indícanos tu dirección de correo electrónico. Le enviaremos contenidos educativos ocasionales sobre [tema del Grupo]”.
Descubrirá que una parte de los nuevos miembros se apuntará gustosamente a su lista de correo electrónico. Para ello, puedes utilizar programas como Group Collector para sincronizar automáticamente los correos electrónicos de tu grupo de Facebook con tu plataforma de marketing por correo electrónico:
Potente, ¿verdad?
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¿Cómo establezco las normas de los grupos de Facebook?
Los mejores grupos tienen directrices claras sobre su funcionamiento. Esto establece las expectativas de los usuarios desde el momento en que se unen al grupo y hace que todo funcione sin problemas (siempre y cuando los administradores del grupo las hagan cumplir).
De nuevo, esto puede parecer obvio, pero hemos visto muchos grupos que no lo hacen, y rara vez funcionan tan bien como los que sí lo hacen.
Crear reglas para tu grupo es sencillo si sigues estos pasos:
- En tu sección de noticias, haz clic en Grupos (en el menú de la izquierda para escritorio y a la derecha para móvil) y selecciona tu grupo. Si no ves Grupos, haz clic en Ver más.
- Haz clic en Reglas de grupo en el menú de la izquierda.
- Haz clic en Empezar y, a continuación, en Añadir a partir de las reglas de ejemplo o escribe las tuyas propias.
- Haga clic en Crear.
- Para ajustar el orden en que aparecen las reglas, haga clic en el icono con los seis puntos grises y arrastre y suelte las reglas en el orden que desee.
¿Qué aspecto deben tener tus normas? Las directrices que establezcas dependerán obviamente de tu marca y de tu público, pero como punto de partida, aquí tienes el tipo de cosas que deberías incluir:
- Descripción del grupo: Una explicación detallada del trasfondo del grupo de Facebook.
- Objetivos del grupo: Tus objetivos para la comunidad, como promover chats de Grupo sobre un tema determinado.
- Privacidad del grupo: Una explicación clara de qué tipo de actividad se considera “spam” o falta de respeto a otros miembros, y las medidas que tomarás para controlarla. Esto es importante para mantener la seguridad y comodidad de todos los miembros.
- Recursos del grupo: Un resumen de los recursos disponibles para los miembros del grupo, como vídeos y guías, y cómo encontrarlos.
- Nombres del grupo: Una lista de todos los administradores actuales, con información sobre su nivel de autoridad.
Una vez que hayas creado las normas, guárdalas en un documento de Facebook y conviértelas en una publicación fija para que aparezcan en la parte superior del grupo en todo momento.
También tendrás que dedicar tiempo a hacer cumplir las normas. Si no puedes dedicarle tiempo, tendrás que contratar moderadores (voluntarios o remunerados) o invertir en otra táctica de marketing.
Qué hacer y qué no hacer en un grupo de Facebook
En los últimos años, hemos formado parte de docenas de grupos y hemos aprendido muchas cosas sobre lo que hay que hacer y lo que no a la hora de gestionarlos:
Una vez que conozcas los aspectos básicos, podrás centrarte en aumentar el número de miembros. Si sigues estos consejos, no hay ningún motivo por el que no puedas hacer crecer tu grupo de Facebook hasta tener miles de miembros sin tener que gastar ni un dólar.
Puntos clave para crear un grupo de Facebook
Aunque hemos hablado sobre todo de cómo hacer crecer un grupo de Facebook que ya tienes, merece la pena añadir aquí una sección sobre lo que debes tener en cuenta si estás pensando en crear un grupo. A continuación te indicamos algunos aspectos clave que debes tener en cuenta para que tu lanzamiento sea un éxito.
Define un objetivo claro
Pregúntate por qué quieres lanzar y hacer crecer tu grupo de Facebook. Supongamos que el motivo no es simplemente conseguir miles de seguidores, sino también impulsar las ventas o generar clientes potenciales.
Estos son algunos de los posibles motivos que puede tener una marca para crear un grupo de Facebook:
- Crear una comunidad: Fomentar una comunidad leal en torno a la marca que promueva la fidelización y la defensa de los clientes.
- Comentarios y opiniones de los clientes: Recopilar valiosos comentarios y opiniones de los clientes sobre productos o servicios para mejorar e innovar.
- Promoción y lanzamiento de productos: Crear expectación y concienciación en torno al lanzamiento de nuevos productos u ofertas exclusivas.
- Notoriedad y alcance de la marca: Aumentar la visibilidad de la marca y llegar a nuevos clientes potenciales.
- Atención al cliente y compromiso: Ofrecer una plataforma de atención al cliente y comprometerse directamente con los clientes para mejorar la experiencia del cliente.
- Marketing de contenidos: Compartir contenido valioso para establecer la autoridad de la marca y el liderazgo de pensamiento en la industria.
- Generación de contactos: Utilizar el grupo como un embudo para generar clientes potenciales nutriendo a los clientes potenciales.
- Estudios de mercado: Realizar estudios de mercado informales observando los debates y las tendencias dentro del grupo.
- Creación de redes y asociaciones: Establecer relaciones con personas influyentes, profesionales del sector y posibles socios comerciales.
- Acceso exclusivo y programas de fidelización: Ofrecer contenidos exclusivos, descuentos o acceso anticipado a productos/servicios a los miembros del grupo.
Sea cual sea tu objetivo, debe reflejarse en las publicaciones de Facebook de tu grupo: ofertas exclusivas, avances de próximos lanzamientos de productos o tutoriales en vídeo que muestren cómo funciona tu producto o servicio.
Y no lo olvides: tienes que ser capaz de medir tu rendimiento. Para ello, establece indicadores clave de rendimiento (KPI) procesables utilizando la metodología “SMART”:
Compromiso de tiempo
Como cualquier táctica de marketing orgánico, los Grupos de Facebook no florecen de la noche a la mañana. Un verdadero esfuerzo hará que tu grupo sea un éxito y dará a los usuarios una razón para inscribirse. Si no puedes dedicar tiempo o recursos a tu grupo de Facebook, no esperes una comunidad sólida y comprometida en la plataforma.
Al principio, debes invertir varias horas a la semana para crear contenido atractivo, facilitar los debates e interactuar con los miembros. Esto incluye
- Creación de contenidos: 2-3 horas a la semana. Este tiempo incluye la lluvia de ideas, la creación y la programación de las publicaciones.
- Participación de los miembros: 2-4 horas a la semana. Esto implica responder a comentarios, participar en debates e interactuar con el contenido de los miembros.
- Moderación: 1-2 horas a la semana. Incluye la revisión de las publicaciones, la aplicación de las normas del grupo y la gestión de las solicitudes de afiliación.
- Promoción: 1-3 horas semanales. Esto implica estrategias para aumentar la visibilidad del grupo y atraer a nuevos miembros, como compartir el enlace del grupo en otras plataformas o interactuar con miembros potenciales.
En total, debes dedicar entre 6 y 12 horas a la semana para gestionar y hacer crecer un grupo de Facebook (obviamente, estas horas variarán en función del tamaño y el nivel de actividad del grupo).
Moderación y directrices
Define claramente las normas y expectativas de comportamiento, contenido e interacciones del grupo; menciona la comunicación respetuosa, la prevención del spam, las normas de autopromoción, el uso del lenguaje, el contenido apropiado, etc:
Utiliza ejemplos para mostrar lo que está permitido y lo que no. Esto reduce la confusión entre los miembros. Decide cuán estrictamente harás cumplir las directrices (una aplicación coherente mantiene la integridad del grupo). Comunica las directrices cuando los miembros se unan al grupo, y haz que sean fácilmente accesibles en la descripción del grupo o en la entrada fijada.
Si es necesario, permite que los moderadores aprueben los mensajes antes de que aparezcan en el grupo.
Estrategia de contenidos
Crea un calendario de contenidos sociales en el que indiques cuándo y qué vas a publicar. Planifica los contenidos con antelación para mantener la coherencia y evitar confusiones de última hora. Identifique categorías de contenido clave que tengan resonancia entre su público objetivo y estén en consonancia con el nicho de su Grupo:
- consejos y tutoriales
- noticias del sector
- destacados de los miembros
- debates
- retos
- entre bastidores, etc.
Utilice una combinación de formatos de contenido para mantener su Grupo dinámico y atractivo. También puedes organizar concursos, desafíos o pruebas para involucrar activamente a los miembros y fomentar la participación.
Métricas de éxito
Establece un objetivo para el número de nuevos miembros del grupo que quieres atraer en un plazo de tiempo determinado. Controla la tasa de crecimiento para asegurarte de que atraes a nuevos miembros de forma constante. Del mismo modo, también deberías controlar otras métricas como:
- tasa de participación
- alcance de las publicaciones
- comentarios por entrada
- tasa de retención
- conversiones
Última palabra sobre cómo hacer crecer tu grupo de FB de 0 a 10.000 miembros
Esperamos que hayas aprendido cómo hacer crecer un grupo de Facebook con un presupuesto de cero dólares. Puede parecer intimidante, pero todo lo que se necesita es tiempo, paciencia y un poco de esfuerzo (además de algo de ayuda de tus primeros miembros).
En resumen, cómo hacer que tu grupo de Facebook pase de 0 a 10.000 miembros sin gastar ni un céntimo:
- Piensa en un tema atractivo para tu grupo, algo que la gente quiera debatir y sobre lo que tú puedas ofrecer una experiencia genuina.
- Dale a la gente una razón para unirse. Hable a los miembros potenciales de los fantásticos contenidos que crea y de los regalos y ofertas exclusivos que organiza.
- Informa a tu público actual de que el grupo existe y anímalo a unirse (personas que ya siguen tu página de Facebook, leen tus blogs o ven tus vídeos).
- Llega a nuevos públicos a través de blogs de invitados, contactos con personas influyentes, entrevistas y podcasts.
- Ofrece contenidos coherentes y de calidad, fomenta la interacción con preguntas o encuestas y responde con rapidez.
Sigue estos pasos, repite lo que sea necesario y verás cómo aumenta el número de suscriptores a tu grupo de Facebook.
Si estás listo para mejorar tu marca a través de las redes sociales, los expertos en marketing en redes sociales de Single Grain pueden ayudarte 👇.
Aquí tienes un resumen infográfico de cómo hacer crecer un grupo de Facebook.
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Growing a Facebook Group FAQs
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How to get 1,000 members in a Facebook group?
To grow your Facebook group to 1,000 members, focus on identifying and engaging your target audience. Promote your Facebook group on other social media platforms and in other Facebook groups with similar interests. Consistently share valuable content and use your Facebook page to drive traffic to your group. Remember to make your group welcoming and engaging for new members.
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How do I get more members in a Facebook group?
Increasing membership in your Facebook group involves actively promoting your Facebook group link on your Facebook page and other relevant platforms. Collaborate with similar groups, engage with your target audience, and encourage current members to invite their networks. Regularly update your group with content that resonates with your audience.
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How do I grow my Facebook group in 2024?
To grow your Facebook group in 2024, leverage the latest trends in social media. Use engaging and interactive content to attract your target audience. Participate in and create cross-promotional activities with other Facebook groups. Utilize your Facebook page for outreach and consider paid promotions to reach a wider audience.
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Do public Facebook groups grow faster?
Public Facebook groups can grow faster as they are more visible and accessible to a broader audience. However, the quality of engagement and members might differ from private groups. Public groups are easily discoverable and can attract more new members quickly.
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How do I get more people to join my Facebook group?
To get more people to join your Facebook group, share your group link on your Facebook page and other social media accounts. Engage in networking activities within similar groups. Create compelling content that encourages shares and invites. Regular interaction and providing value to members will also help attract new people.