Por qué el fracaso de mi entrevista en Airbnb fue una bendición disfrazada

El proceso de la entrevista puede ser angustioso y, aunque creamos que lo hemos hecho todo bien, a veces las cosas no salen como habíamos planeado. Mi fracaso en la entrevista de Airbnb es una prueba de ello.

Pero este no es un post para decirte cómo triunfar en las entrevistas o darte la primicia sobre todo el proceso de entrevistas de Airbnb.

Lo que quiero explicar aquí es por qué mi experiencia en la entrevista de Airbnb fue en realidad una bendición disfrazada.

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El preludio de mi entrevista con Airbnb

Hace muchos años (alrededor de 2011), un colega cercano me informó sobre una oportunidad de trabajo en Airbnb:

Por aquel entonces, era una empresa en rápido crecimiento valorada en unos 1.000 millones de dólares.

El puesto era de SEO, ya que lo necesitaban urgentemente, y yo era un joven de 25 años que estaba muy familiarizado con la optimización de motores de búsqueda. El vicepresidente de marketing de Airbnb quedó impresionado con mis credenciales, así que me concedieron una segunda entrevista por la vía rápida.

Pero no fue con un empleado cualquiera, sino con Alex Schultz, vicepresidente de crecimiento de Facebook, que en aquel momento asesoraba a Airbnb.

El reto de la entrevista: aceptar o no aceptar

Alex Schultz, ahora director de marketing de Facebook y propietario de un sitio web de recetas de cócteles, fue directo y sin pelos en la lengua. Sin rodeos, me planteó inmediatamente una pregunta desafiante:

Quería saber cuál era la acción más importante que yo llevaría a cabo en el sitio web de Airbnb.

Después de hacer mis deberes, me di cuenta de que el sitio web de Airbnb, especialmente algunas páginas de productos cruciales, tenía problemas de rastreabilidad. En el mundo del SEO, en constante evolución, es vital que los motores de búsqueda reconozcan e indexen los contenidos.

El problema que señalé significaba que el contenido valioso del sitio de Airbnb era invisible para los motores de búsqueda, lo que suponía un enorme revés para una empresa que depende en gran medida de su visibilidad en línea.

Sin embargo, Alex tenía un punto de vista diferente. Para él, la solución consistía menos en arreglar lo que estaba roto y más en expandirse: creía en la creación de numerosas páginas de aterrizaje y en lanzarse de cabeza al SEO programático.

Aquí radica uno de los escollos más comunes de las entrevistas: el afán de conformismo.

Schultz me ofreció la oportunidad de cambiar mi respuesta. Pero en lugar de cambiar, opté por mantenerme firme. ¿Por qué? Porque hacer que el contenido del sitio fuera rastreable habría sido una victoria rápida y eficaz y un primer paso lógico antes de pasar a estrategias de SEO más complejas:

Y entonces pasaría a las páginas de aterrizaje y al SEO programático.

Lecciones de los rechazos laborales

Así que, como se puede adivinar por el título de este post, mi entrevista Airbnb no condujo a un trabajo. Pero, a pesar del uso de la palabra “fracaso” en el titular, en realidad no considero esta experiencia un fracaso. Es más una lección que un fracaso, e incluso una bendición disfrazada.

Esto es lo que saqué de ella y lo que he llevado conmigo a lo largo de mis años como vendedor, SEO y ahora fundador de una agencia de marketing digital:

  • La verdadera esencia del fracaso: Es fundamental redefinir lo que entendemos por fracaso. No conseguir un trabajo no equivale necesariamente a ser inadecuado. Mucha gente puede sentirse desanimada por no haber conseguido ese supuesto trabajo perfecto. Pero a menudo significa que hay otro camino, posiblemente mejor, esperando a ser explorado. Si hubiera conseguido ese trabajo en Airbnb, nunca habría fundado Single Grain.
  • La importancia de defender tu posición: En un entorno profesional, es crucial expresar pensamientos y opiniones diferentes. Si hubiera estado de acuerdo con Schultz, habría sido deshonesto conmigo mismo y con la contribución potencial que podría haber aportado a Airbnb. Además, si cambias demasiado de opinión, demuestras que no tienes columna vertebral. Como alguien que ahora está al otro lado de la mesa de entrevistas, respeto a las personas que son firmes pero no obstinadas en sus opiniones.
  • El valor del pensamiento diverso: La diferencia de opiniones puede ser una mina de oro para la innovación. Si Schultz y yo hubiéramos explorado nuestros dos puntos de vista a la vez, podría haber resultado en una estrategia SEO holística para Airbnb (¡no es que estén sufriendo estos días!).
  • No base las grandes decisiones en una sola pregunta. Schultz realmente se centró en una pregunta, pero cuando estás hablando con alguien para tratar de entenderlo, no puedes basarte en una sola pregunta. Si yo fuera él, le habría preguntado por qué se mantenía firme al respecto, o me habría contado su proceso de pensamiento, porque siempre podemos aprender de otra persona, incluso de un novato.

Por cierto, también quiero transmitir mi respeto por Alex Schultz, que, obviamente, tiene mucho éxito y no ha sufrido en absoluto por no haberme contratado entonces.

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Redefiniendo el éxito de una entrevista

Las entrevistas de trabajo no son sólo para impresionar al entrevistador; también son oportunidades para la introspección, el crecimiento y el aprendizaje. Recuerda que no siempre se trata de victorias inmediatas. A veces, se trata de aprender de los fracasos, que pueden guiar los éxitos futuros.

A lo largo de tu trayectoria profesional, recuerda que defender tu postura puede tener más impacto que el acuerdo pasivo. E incluso cuando el camino parezca difícil, sepa que cada obstáculo, cada lección de los rechazos laborales, puede ser un peldaño hacia mayores oportunidades.

Así que mi entrevista en Airbnb no se tradujo en una oferta de trabajo. Pero sí me aportó valiosas ideas que desde entonces han dado forma a mi perspectiva profesional. Si alguna vez te enfrentas a retos en tu carrera, espero que mi historia te sirva de faro de esperanza e inspiración. Recuerda que cada final es un nuevo comienzo disfrazado.

Si estás listo para mejorar tu marca (¡con SEO o páginas de aterrizaje!), los expertos en marketing de Single Grain pueden ayudarte.

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Extraído de nuestro podcast Marketing School.